-
Briefing/ Meeting/ Teaching/ Instructing/ Training/ Facilitating ใช้ตอนไหน อย่างไร
Image by Patrick Sommer from Pixabay Written by : Nattapol Klanwari ในการทำงานมักจะมีเรื่องของบทบาทหน้าที่เข้ามาเกี่ยวข้องอยู่เสมอ โดยจะเริ่มจากการกำหนดด้วยตำแหน่งหรือชื่อเรียกที่ผู้นั้นจะทำหน้าที่นั้นๆ การทำความเข้าใจเกี่ยวกับความหมายของชื่อเรียกการทำหน้าที่หรือตำแหน่งที่จะไปทำหน้าที่นั้นหรือที่เรียกว่า Role and Responsibility จะช่วยให้เราเล่นบทบาทได้อย่างเหมาะสมประกอบการทำงานในการบริหารจัดการ
-
ต้องมองโลกในแง่ลบ – บางเรื่อง
Written by : Nattapol Klanwari การมองโลกในแง่ดี (Optimistic) เป็นสิ่งที่ดีโดยเฉพาะกับการทำงานด้านการให้บริการ เพราะจะช่วยสร้างให้พนักงานที่ให้บริการนั้นมีความเห็นอกเห็นใจ อยากเห็นแขกที่ใช้บริการได้รับความสะดวกสบาย แต่สำหรับบางเรื่องอาจต้องตั้งป้อมไว้ในความไม่ไว้เนื้อเชื่อใจไว้ก่อน คือระแวดระวังไว้ กึ่งๆ มองโลกในแง่ร้าย (Pessimistic) บ้างก็จะดี
-
ความเสี่ยงของพนักงานใหม่และนักศึกษาฝึกงาน
Written by : Nattapol Klanwari เชื่อว่าทุกท่านที่กำลังอยู่ในวัยทำงานทุกท่านคงต้องผ่านการเริ่มงานใหม่ในอดีตกันมาทุกคน เพราะไม่มีใครที่ทำอะไรเป็นมาตั้งแต่เกิด และถึงแม้จะเรียนมาตรงสาขาที่ทำงานอยู่ก็ตาม ยังไงก็ต้องมีการเริ่มเรียนรู้และฝึกฝนงานในการเริ่มต้นทำงานกันอยู่ดี
-
นั่งรถบัสไปอเมริกากันต่อ ภาค 2/2
Written by : Nattapol Klanwari จากภาคที่แล้วหรือบทความที่แล้วเป็นเรื่องของการเดินทางไป Pennsylvania แบบผจญภัยไปกับรถบัส จนถึงที่หมาย ภาคนี้เป็นเรื่องกิจกรรมที่ต่างๆ โดยเฉพาะที่ State College และที่ Penn State University ติดตามกันครับ ท่านใดที่ยังไม่ได้ติดตามภาคแรกกรุณาคลิ๊กอ่านได้ที่ http://www.trainingreform.com/index.php/training-blog/207-training-blog-108
-
นั่งรถบัสไปอเมริกากัน ภาค 1/2
Written by : Nattapol Klanwari การเดินทางไปต่างประเทศส่วนใหญ่หลายๆ ท่านก็จะเดินทางด้วยเครื่องบินแล้วก็นั่งรถยนต์ต่อไปยังที่ต่างๆ เรามาเปลี่ยนบรรยากาศเดินทางด้วยรถบัสข้ามประเทศกันบ้าง คือเดินทางจากโตรอนโต้ ประเทศแคนาดาไปยังรัฐเพนซิลวาเนียร์ประเทศสหรัฐอเมริกากันดีกว่า ผมจะเน้นรูปที่ถ่ายมาประกอบการบรรยาย โดยเฉพาะที่หลายท่านต้องการทราบมากที่สุดคือเรื่องค่าใช้จ่าย
-
สไตล์ของการบริการอาหารและเครื่องดื่ม (Styles of FB Service)
Written by : Nattapol Klanwari อาหารและเครื่องดื่ม (Food and Drinks) เป็นผลิตภัณฑ์หรือสินค้าหลักของสถานที่ขายอาหารและเครื่องดื่มที่ลูกค้าเลือกที่จะมาทานและดื่ม แต่ทั้งนี้วิธีการที่อาหารและเครื่องดื่มถูกนำมาให้ลูกค้าได้ทานได้ดื่มที่เรียกว่า การบริการหรือการเสิร์ฟ หรืออาจเรียกว่าสไตล์ของการบริการนั้น ก็มีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่าตัวของอาหารและเครื่องดื่ม
-
การสร้างทัศนคติที่ดีในการทำงาน (Building Good Attitude at Work)
ปัญหาหรือุปสรรค์หนึ่งที่หลายๆ สถานประกอบการพบเจอค่อนข้างเหมือนๆ กันคือ พนักงานทำงานทำงานแบบแค่ให้ผ่านๆ ไป แบบไร้ชีวิตและจิตใจ พูดง่ายๆ ว่าขาดซึ่งทัศนคติที่ดีในการทำงาน (Attitude) ทั้งๆ ที่เมื่อตอนสัมภาษณ์รับเข้าทำงานและขณะทำงานใหม่ๆ ก็ดูว่าจะดี พออยู่ไปสักพัก พนักงานกลับไร้ซึ่งทัศคติในการทำงาน ทำงานให้ผ่านไปวันๆ เหมือนไม่มีเป้าหมายว่าทำงานไปเพื่ออะไร ทำเท่าที่ให้งานเสร็จๆ ไปวันๆ และมักจะเป็นเหมือนโรคติดต่อ คือมีคนหนึ่งเป็นหลายๆ…
-
ไวน์ 2 พันธ์ุองุ่นที่ใช้ทำไวน์ขาว
บทความที่ผ่านมาเป็นเรื่องขององุ่นที่ใช้ในการผลิตไวน์แดง (ไวน์ 1 พันธุ์องุ่นที่ใช้ทำไวน์แดง) บทความนี้มาต่อกันด้วยเรื่องขององุ่นที่ใช้ในการทำไวน์ขาว ขอเน้นย้ำอีกครั้งนะครับ สำหรับเรื่องรสชาติที่ต้องขึ้นอยู่กับความชอบของแต่ละคน บางครั้งเห็นการบรรยายว่ารสชาติเป็นแบบนั้นแบบนี้แต่ผู้ดื่มแต่ละคนอาจชอบ บางคนอาจไม่ชอบ ต้องลองชิมเองครับแล้วหาที่ชอบที่เป็นแบบของตนเอง เหมือนบางคนชอบสับปะรดภูเก็ต ขณะที่บางคนก็ชอบสับปะรดศรีราชาเป็นต้น
-
ไวน์ 1 พันธ์ุองุ่นที่ใช้ทำไวน์แดง
Written by : Nattapol Klanwari การเลือกไวน์สำหรับดื่มเอง นำไปเป็นของฝากผู้อื่น หรือนำมาขายในภัตตาคาร ร้านอาหารหรือผับบาร์ต่างๆ มีปัจจัยในการพิจารณาหลายอย่างด้วยกัน หนึ่งในปัจจัยที่สำคัญคือพันธ์องุ่นที่นำมาทำไวน์ซึ่งมีผลทำให้รสชาติ สี กลิ่นและองค์ประกอบของไวน์แตกต่างกันออกไป
-
Toyoko – Inn Economic Hotel
Written by : Nattapol Klanwari โรงแรมที่พักถือว่าเป็นปัจจัยแรกๆ ของนักเดินทางท่องเที่ยวเลยทีเดียว แน่นอนว่าสำหรับผู้ที่ต้องไปค้างคืนและโดยเฉพาะในต่างประเทศที่ตนเองไม่คุ้นเคย ถ้ามีเงินเยอะหรือเบิกจากหน่วยงานต้นสังกัดได้แบบไม่จำกัดวงเงินก็ไม่ต้องกังวลอะไรมากมาย แต่ถ้าจำกัดวงเงินและต้องการสถานที่ที่คุ้มค่าต่อการจ่ายก็ต้องคิดกันมากหน่อย
