ไม่ว่าจะยุคเกษตร อุตสาหกรรม เทคโนโลยี IT, 4G, 5G, IoT หรือ AI .... คนเราก็ยังต้องการ "การบริการ" เราคงไม่ต้องการได้รับการเสิร์ฟข้าวผัดจากแขนของหุ่นยนต์
ก่อนการอบรมเกี่ยวกับการพัฒนาประสิทธิภาพการทำงาน ปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการทำงาน ทัศนคติในการทำงาน ทีมเวอร์คที่ดี ขอแนะนำให้ค้นหาสิ่งเหล่านี้ในองค์กรก่อน เช่น
♥ มีมาตรฐานของการบริการหรือการทำงานที่ใช้อ้างอิงหรือยัง
♥ มีข้อขัดแย้งอะไรที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขหรือไม่
♥ มีพนักงานที่ทำผิดกฎระเบียบอยู่เสมอแต่ไม่ได้รับการพิจารณาตักเตือนหรือลงโทษหรือไม่
♥ มีการต้องแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในเรื่องเดิมบ่อย โดยมิได้วางแผนป้องกันหรือไม่
