E-mail : klanwari@gmail.com             Tel - Line ID : 081 890 4988 

Job Description เป็นเพียงหน้าที่ความรับผิดชอบหลักๆ แต่ยังต้องการรายละเอียดในการปฏิบัติประกอบอีก

กำหนดงานที่แต่ละตำแหน่งงาน ในแต่ละแผนกที่ต้องทำหรือลักษณะงาน (Job Description) จะเป็นเพียงการกำหนดสิ่งที่ต้องทำ (WHAT to do) แต่ยังไม่ได้อธิบายรายละเอียดกว่าต้องทำงานนั้นอย่างไร การมีแต่หัวข้องานที่ต้องทำ แต่ขาดรายละเอียดว่าต้องทำอย่างไร ก็เปิดโอกาสให้แต่พนักงานแต่ละคนทำไปตามที่เข้าใจ คิดเอาเอง หรือนำเอาประสบการณ์จากที่ทำงานเดิมมาใช้ ก็ทำให้ทำงานไปคนละทิศละทาง หรือคนละวิธีการ มิหนำซ้ำถ้าต้องสอนพนักงานใหม่หรือรุ่นน้องต่อไปก็ยิ่งทำให้เกิดการทำงานแบบมั่วขึ้นได้

รายละเอียดการปฏิบัติงานหรือที่มีเรียกว่า SOP ย่อมาจาก Standard of Procedure หรือ Standard of Performance เป็นสิ่งที่กำหนดวิธีหรือรายละเอียดในการทำงานแต่ละชิ้น (HOW to do) เช่น

  • การเช็ดกระจก จะมีรายละเอียดของการปฏิบัติที่ชัดเจนไปอีก เช่น
    • ใช้น้ำยาอะไร
    • ใช้ผ้าอะไร
    • เช็ดอย่างไร
    • เช็ดจากบนลงล่าง ฯลฯ
  • สิ่งที่สำคัญคือ วัดผลสัมฤทธิ์หรือมาตรฐานได้อย่างไร เช่น
    • ต้องไม่มีคราบต่างๆ ค้างไว้บนกระจก เป็นต้น

SOP จะเป็นสิ่งที่กำหนดการทำงานไม่ให้ไปคนละทิศละทาง ทำงานได้ตามเกณฑ์ขั้นต่ำหรือได้ Standard นั่นเอง

ติดต่อเรา

นัฐพล กลั่นวารี
Nattapol Klanwari

  • Tel (Thailand) 66-081 890 4988
  • Line ID : 081 890 4988
  • Tel (Canada) 1 - 437 775 2478
  • Email : klanwari@gmail.com

 

สุนันทา

  • Tel : 090 917 9523

ติดตามเรา

การอบรมพร้อมกับการสนับสนุน

การอบรมเป็นวิธีการหนึ่งที่ต้องการให้เกิดการเปลี่ยนแปลงทั้ง ความรู้ ทักษะและทัศนคติ ทั้งนี้การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะได้ผลมากยิ่งขึ้น ถ้าปัจจัยอื่นที่เกี่ยวข้องเกื้อหนุนด้วย ปัจจัยที่มีผลมากที่สุดคือผู้บริหารหรือผู้นำที่จะก่อให้เกิดปัจจัยเกื้อหนุนเหล่านั้น


คลิ๊กเพื่อดูหลักสูตรทั้งหมดพร้อมรายละเอียด

สถิติการเข้าชม (Since June 20, 2019)

1142751
Today
Yesterday
This Week
Last Week
This Month
Last Month
All days
1287
1282
8790
1125224
32269
43068
1142751

Your IP: 34.238.189.240
2023-03-26 18:37
© 2017 Sj TheCool - Joomla Responsive Template. All Rights Reserved. Designed By SmartAddons">SmartAddons.com

Search