การบริการจาก TRAININGREFORM

            ดำเนินการอบรมในสถานที่ (In-House Training) กรุณาดูหัวข้อและรายละเอียดในหัวข้อหลักสูตรการอบรม

            จัดทำมาตรฐานการให้บริการและการจัดการ (Service and Procedure Standard Setting)

            จัดทำลักษณะงานของแต่ละตำแหน่ง (Job Description)

            วิเคราะห์หาจุดที่เป็นปัญหาเพื่อการพัฒนาปรับการบริการและการจัดการภายใน (Problem Analysis and Improvement Procedure)

            ออกแบบแนวทางการจัดการและการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาบุคลากรเพื่อตอบโจทย์การให้บริการที่ดีกับลูกค้าและการทำงานในระบบงาน (Customer Service and Operation Training Design)

มุ่งเน้นการทำให้ทั้ง "พนักงาน" และ "ระบบ" มีมาตรฐานและคุณภาพในการให้บริการกับลูกค้าและการทำงาน

วิทยากรจะประชุมร่วมกับฝ่ายบริหารและ HR เพื่อความเข้าใจโจทย์และความต้องการขององค์ ก่อนการดำเนินการอบรม